Indem Sie eine Dienstleistung von Ekiphost İnternet ve Bilişim Hizmetleri (nachfolgend „Ekiphost") in Anspruch nehmen, akzeptieren Sie sämtliche Bedingungen dieses Vertrags. Für Ansprüche aus materiellen/immateriellen Schäden, die daraus entstehen können, dass Sie diese Bedingungen nicht gelesen oder trotz Kenntnis nicht eingehalten haben, tragen Ekiphost, die Ersteller sämtlicher Inhalte dieser Website, deren Mitarbeiter sowie die von Ekiphost bevollmächtigten Personen und Einrichtungen keinerlei straf- oder zivilrechtliche Verantwortung. Ekiphost ist berechtigt, diesen Vertrag jederzeit einseitig und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren und zu ändern.
1. Verantwortlichkeiten
1.1: Ekiphost erbringt die vom Kunden angeforderte Dienstleistung. Mit der Bestätigung der Bestellannahme erkennt Ekiphost den Erhalt des betreffenden Entgelts an und verpflichtet sich, die in der jeweiligen Bestellung angegebene Dienstleistung zu erbringen.
1.2: Die Zahlungsart und etwaige MwSt.-Differenzen werden mit dem während der Bestellung ausgewiesenen Gesamtbetrag angegeben; die je nach Zahlungspräferenz des Kunden zu zahlenden Entgelte werden von Ekiphost mitgeteilt.
1.3: Nach Annahme der Bestellung und Bestätigung der Vorgänge übermittelt Ekiphost dem Kunden die erforderlichen Informationen zu der in den Bestelldetails enthaltenen Dienstleistung, und die Dienstleistung gilt als begonnen. Die Verantwortung für den Schutz dieser Informationen liegt beim Kunden; für Schäden und Verluste, die sich hieraus ergeben können, haftet der Kunde.
1.4: Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der bezogenen Dienstleistung die von Ekiphost erhaltenen Erklärungen und Hinweise zu beachten. Der Kunde erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich, bei der Nutzung seiner Dienstleistung sämtliche von Ekiphost veröffentlichten Verwarnungen oder Mitteilungen einzuhalten.
1.5: Der Kunde verpflichtet sich, mit der ihm im Rahmen der Dienstleistung zur Verfügung stehenden Software und den Programmen nicht auf Dateien oder Programme zuzugreifen, zu denen er kein Zugriffsrecht hat, aufgrund einer solchen Handlung keinerlei Probleme zu verursachen und für hierbei entstehende Störungen und Schäden aufzukommen.
1.6: Der Kunde akzeptiert und verpflichtet sich, für alle im Rahmen seiner Dienstleistung gehosteten Dateien, Dokumente, Programme, Websites usw. sowie für alle von ihm durchgeführten Vorgänge selbst verantwortlich zu sein und sämtliche zivil- und strafrechtliche Verantwortung zu tragen, die sich aus der Gesetzwidrigkeit der betreffenden Daten, Informationen und Erklärungen ergeben kann. Für hieraus entstehende Probleme kann Ekiphost kein Verschulden angelastet werden. Ekiphost prüft, verifiziert oder bestätigt Seiten vor deren Veröffentlichung nicht und übernimmt in keiner Weise eine Verantwortung für vom Nutzer erstellte Seiten. Ekiphost kann Nutzerkonten kündigen, weil sie gegen diese Grundsätze verstoßen, aus einem anderen Grund oder weil Ekiphost der Ansicht ist, dass sie dem Geschäft von Ekiphost selbst oder eines seiner Nutzer schaden. Ekiphost ist berechtigt, rechtswidrige Handlungen und Aktivitäten ab Kenntnisnahme ohne Benachrichtigung des Kunden zu löschen.
1.7: Ekiphost kann nicht für materielle oder immaterielle Schäden verantwortlich gemacht werden, die aus fehlerhafter Nutzung der in der erbrachten Dienstleistung enthaltenen Kundendaten, aus Dateninhalten oder aus sämtlichen per E-Mail genutzten Daten entstehen können. Die Pflicht zur Sicherung und Aufbewahrung der Daten obliegt dem Kunden. Ekiphost haftet nicht für Fehler, Schäden und Verluste, die durch Unterbrechungen oder Datenverluste bei den Ekiphost-Diensten entstehen können.
1.8: Sofern der Kunde das Unternehmen verleumdet, in übertriebener Weise negativ kritisiert oder derartige Kampagnen im Internet oder auf einer anderen Plattform organisiert, werden das Konto und alle Dienste storniert, und unser Unternehmen übernimmt keinerlei Verantwortung.
1.9: Falls der Kunde gegen eine Bestimmung dieses Vertrags verstößt und seine Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen nicht erfüllt oder festgestellt wird, dass die auf der Vorderseite dieses Vertrags angegebenen Informationen unrichtig sind, kann Ekiphost auf den Server des Kunden zugreifen und die Dateien prüfen.
1.10: Der Kunde kann unser Unternehmen nicht verantwortlich machen, wenn er ein nicht von uns verursachtes Softwareproblem hat. Die Serverdienste werden unmanaged bereitgestellt; die gesamte Verantwortung liegt beim Kunden.
1.11: Der Kunde erhält seine Dienstleistung spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Zahlung der bestellten Dienstleistung. Kann er seine Dienstleistung innerhalb dieser Frist nicht erhalten, kann er auf Wunsch die Rückerstattung seiner Zahlung verlangen.
2. Entgelte
2.1: Das für die in diesem Vertrag genannten Dienstleistungen zu zahlende Entgelt entspricht dem während des Bestellvorgangs angegebenen Betrag. Ist in den angegebenen Entgelten keine MwSt. enthalten, wird sie nachträglich hinzugerechnet, dem Kunden angezeigt und anschließend eingezogen.
2.2: Ekiphost behält sich das Recht vor, Preise und Tarife ohne vorherige Ankündigung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich bereits jetzt zu den künftig möglichen Änderungen.
2.3: Ekiphost behält sich das Recht vor, die betreffende Dienstleistung zu aktivieren und zu deaktivieren, bis der Kunde den Zahlungsvorgang abgeschlossen hat.
3. Aussetzung
3.1: Bei Zahlungsproblemen, bei Kunden mit Zahlungsauftrag per Banküberweisung/EFT bei Nichtzustandekommen der Zahlung oder aufgrund von Bestimmungen zu Bedingungen und Verpflichtungen behält sich Ekiphost das Recht vor, die dem Kunden erbrachten Dienste einzustellen und zu stornieren.
3.2: Auf unseren Servern ist es untersagt, Inhalte zu speichern, die gegen Urheberrechte oder die Gesetze der Republik Türkei verstoßen. Dazu zählen Bruteforce, Spam, DDoS, Hack, Crack, DoS, Warez, Adult-Inhalte und alle urheberrechtlich geschützten Dateien.
3.3: Der Kunde erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich, dass der Server bei Feststellung rechtswidriger Vorgänge wie Massen-E-Mail-Versand (Spamming), Betrug durch Phishing oder Angriffen auf interne oder externe Netzwerke über den ihm bereitgestellten Server ohne weitere Verwarnung von Ekiphost deaktiviert wird und die bis zu diesem Zeitpunkt gezahlten Entgelte in keiner Weise erstattet werden.
3.4: Die Sicherheit sämtlicher Software auf dem Server obliegt unseren Kunden. Für jegliche Angelegenheiten, die sich aus Ihrer Software ergeben können, ist Ekiphost in keiner Weise verantwortlich.
3.5: Zahlt der Kunde bei Serverdiensten seine Rechnung nicht zum angegebenen Zahlungstermin, wird der Dienst ausgesetzt; für die Folgen der Aussetzung ist Ekiphost nicht verantwortlich.
3.6: Das Ausführen von Angriffen von unseren Servern aus ist untersagt; bei Feststellung eines solchen Falls behält sich Ekiphost das Recht vor, den Dienst ohne Rückfrage beim Kunden einzustellen oder zu stornieren.
3.7: Bei Serverdiensten ist es untersagt, den Dienst so zu nutzen, dass durch übermäßigen Internetverbrauch andere Kunden beeinträchtigt werden, oder Up-/Download in dieser Form durchzuführen. Bei Feststellung wird der Kunde verwarnt. Setzt sich der Verbrauch trotz Verwarnung fort, wird eine Beschränkung angewandt.
3.8: Da bei den VDS-Diensten die SSD-Festplatten gemeinsam genutzt werden, sind langanhaltende hohe Lese-/Schreibvorgänge nicht gestattet. Bei Feststellung wird der Kunde verwarnt. Setzt sich der Vorgang trotz Verwarnung fort, wird eine Beschränkung angewandt.
4. Kommunikation
4.1: Für sämtliche aus dem Vertragsgegenstand resultierenden Zustellungen haben die Parteien die in der Bestelladresse angegebenen Postanschriften als gesetzlichen Wohnsitz akzeptiert, erklärt und zugesichert. Jede an diese Anschriften erfolgende Zustellung gilt auch dann als zugestellt, wenn sie die Parteien nicht erreicht. Solange Änderungen dieser Anschriften der anderen Partei nicht schriftlich mitgeteilt werden, gelten die alten Anschriften.
4.2: Ekiphost kann während der Vertragslaufzeit Nachrichten, Informationen, Schreiben, Verwarnungen, Zahlungsmitteilungen, Kontobewegungsübersichten und Kontoauszüge an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse senden. Der Kunde erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich, dass er nicht geltend machen kann, die betreffenden elektronischen Mitteilungen nicht erhalten zu haben, und dass diese Mitteilungen 1 Tag nach ihrem Versanddatum als rechtlich zugestellt gelten.
5. Rückerstattungsbedingungen
5.1: Eine Entgelterstattung gilt nur für Webhosting-Dienste. Für andere Dienste kann der Kunde keine Rückerstattung verlangen.
5.2: Erfüllt der Kunde bei dem erworbenen Webhosting-Dienst die Erstattungsbedingungen, muss er seinen Erstattungsantrag innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung des Dienstes an Ekiphost übermitteln. Erstattungsanträge nach Ablauf von 7 Tagen können in keiner Weise erstattet werden.
5.3: Der Kunde kann für auf das System eingezahltes Guthaben oder für zur Verlängerung geleistete Folgezahlungen (Monat/Jahr) keine Rückerstattung verlangen.
5.4: Bei von Ekiphost anerkannten Erstattungsanträgen zieht Ekiphost, falls der Kunde keine Erstattungsrechnung ausstellen kann, einen Betrag in Höhe des MwSt.-Satzes ab und erstattet nach Abzug der Bank-/EFT-Gebühr das verbleibende Entgelt.
5.5: Wird ein Erstattungsantrag gestellt, behält sich Ekiphost das Recht vor, diesen innerhalb von spätestens 1 Woche auszuführen.
6. Störungsfälle
6.1: Da Server elektronisch betriebene Geräte sind, besteht auch bei optimaler Erfüllung der erforderlichen Bedingungen ein Ausfallrisiko. Die Beschaffung von Ersatzteilen für ausgefallene Server erfolgt so schnell wie möglich.
6.2: Für Schäden, die aus der Beschaffungsdauer von Server-Ersatzteilen entstehen, ist unser Unternehmen nicht verantwortlich.
6.3: Sämtliche Backups obliegen dem Kunden; werden Ihre Daten in Fällen wie einem Festplattenausfall gelöscht, kann Ekiphost nicht verantwortlich gemacht werden.
6.4: Bei Fehlern in den mit Serverdiensten erbrachten Managed-Leistungen übernimmt unser Unternehmen keine Haftung für von Ihnen erlittene Datenverluste oder Schäden.
6.5: Für ein Offline-Gehen der Server bei Rechenzentrums- oder IP-Änderungen im Rahmen der Serverdienste kann unser Unternehmen nicht verantwortlich gemacht werden. Bei Umzügen beträgt die Zeit bis zur Reaktivierung der Geräte maximal 10 Werktage.
